التعليم، وتحسين الجودة، وتبادل المعارف
غايتنا دعم تميّز الأفراد والمؤسسات الجزائرية، ونعتمد في ذلك على ثلاث ركائز: توفير فرص التعليم، ودعم جهود تحسين الجودة، وتبادل المعارف والخبرات.
نطمح إلى أن تصبح الجودة لغة مشتركة في مؤسساتنا، وأن يكون التميّز معياراً يُقاس به الأداء لا استثناءً نادراً. فحين يتميّز الفرد تتميّز مؤسسته، وحين تتميّز المؤسسات يرتقي المجتمع بأكمله.
المدخل الأول لكل تحسين مستدام
التعليم
التعليم هو المدخل الأول لكل تحسين مستدام، لذلك توفّر الجمعية الجزائرية للجودة فرصاً تعليمية تُنمّي المعارف والمهارات في مجالات الجودة والتميّز المؤسسي.
نسعى إلى أن يجد المهنيون والمسؤولون في المؤسسات وكل الساعين إلى التطوّر فضاءً للتعلّم المستمر، يربط المفاهيم بالممارسة، ويساعد على تطبيق مبادئ الجودة في بيئة العمل اليومية.
- تنمية المعارف والمهارات في الجودة والتميّز المؤسسي
- ربط المفاهيم بالممارسة
- تطبيق مبادئ الجودة في بيئة العمل اليومية
التحسين المستمر طريقنا إلى التميّز
تحسين الجودة
الجودة ليست محطة نصل إليها ثم نتوقّف، بل مسار مستمر من التحسين. ومن هذا المنطلق تدعم الجمعية الجزائرية للجودة جهود تحسين الجودة داخل المؤسسات الجزائرية، من أجل أداء أفضل وخدمات أرقى.
كل تحسين صغير يتراكم ليصنع فرقاً كبيراً: في رضا المستفيدين، وفي كفاءة العمليات، وفي ثقة المجتمع بمؤسساته.
- رضا المستفيدين
- كفاءة العمليات
- ثقة المجتمع بمؤسساته
المعرفة تنمو حين نتقاسمها
تبادل المعارف والخبرات
المعرفة تنمو حين نتقاسمها، لهذا تتيح الجمعية الجزائرية للجودة فرص تبادل المعارف والتجارب بين المهنيين والمؤسسات في مختلف القطاعات.
فما تعلّمته مؤسسة من تجربتها قد يختصر على غيرها سنوات من المحاولة، وما يملكه خبير من معرفة قد يفتح لغيره آفاقاً جديدة. معاً نبني شبكة وطنية من الخبرات في خدمة الجودة والتميّز.
- تبادل التجارب بين المؤسسات
- تقاسم الخبرة بين المهنيين
- شبكة وطنية من الخبرات
هل تسعى إلى التميّز؟ انضمّ إلينا
الانضمام إلى بيئة مهنية وطنية لتبادل المعلومات والخبرات في الجودة والتميّز المؤسسي.
